Повернення/обмін товару і відшкодування вартості



Повернення товару можливе якщо:

- не минуло 14 днів з моменту покупки;

- товар не був у використанні;

- зберігся товарний вигляд речі;

- етикетка на товар залишилася непошкодженою і зберігся чек.


Якщо всі умови дотримані, ми повертаємо вартість товару протягом 5 робочих днів на банківську карту або готівкою в магазині. 
При наявності потрібної суми в касі, кошти можуть повернути на місці в магазині.


Умови обміну / повернення:

- якщо Ви повертаєте товар, то при собі необхідно мати документ, що підтверджує вашу особу (паспорт) і чек;

- при поверненні послугами «Нової пошти», товар необхідно відправити разом з чеком;

- всі витрати, пов'язані з поверненням/обміном товару, несе покупець, в рідкісних випадках магазин, в залежності від ситації.


Якщо ви хочете повернути або обміняти товар, Вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання товару зв'язатися з нами за телефоном 
098 638 25 55 / 063 638 25 55 / 099 638 25 55 / 044 333 65 65 в будь-який день з 09:00 до 20:00.