Возврат/обмен товара и возмещение стоимости


Возврат товара возможен если:

- не прошло 14 дней с момента покупки;

- товар не был в использовании;

- сохранился товарный вид вещи;

- этикетка на товаре осталась неповрежденной и сохранился чек.


Если все условия соблюдены, мы возвращаем стоимость товара в течение 5 рабочих дней на банковскую карту или наличными в магазине. 
При наличии нужной суммы в кассе, средства могут вернуть на месте в магазине.


Условия обмена/возврата:

- если Вы возвращаете товар, то при себе необходимо иметь документ, подтверждающий вашу личность (паспорт) и чек;

- при возврате услугами "Новой почты", товар необходимо отправить вместе с чеком; 

- все расходы, связанные с возвратом/обменом товара, несет покупатель, в редких случаях магазин, в зависимости от ситации.


Если вы хотите вернуть или обменять товар, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения товара связаться с нами по телефону
 098 638 25 55 / 063 638 25 55 / 099 638 25 55 / 044 333 65 65 в любой день с 09:00 до 20:00.